쿠폰은 아래와 같습니다.
1. 이벤트 쿠폰: 신규회원 가입이나 첫 구매, 기념일 등 신원몰에서 진행하는 다양한 고객이벤트 진행 시 발급되는 쿠폰입니다.
2. 다운로드 쿠폰: 해당 상품에 적용되어 상품구매 시 즉시할인이 가능한 쿠폰이며 진행하는 상품 기획전이나 상품 카테고리 기획전 등에 일정 비율을(%)을 할인해주는 쿠폰입니다.
3. 쇼핑지원 쿠폰: 진행하는 다양한 서비스 및 행사에 고객이 참여 시 발행되는 정액형 쿠폰입니다.      
보유하신 쿠폰은  ‘마이페이지>내쇼핑정보>쿠폰내역”을 통해서 확인할 수 있습니다.
쿠폰사용은 상품 주문 시 “주문하기>주문서작성>결제금액(쿠폰조회 및 적용 버튼 클릭)”을 통해 조회가 가능합니다.

평균 결제(입금)일 기준 3~5일내(토,일 제외) 물품수령이 가능합니다.
단, 배송기간은 재고여부에 따라 변동될 수 있으며 도서지역이나 산간지역의 경우 평균배송일보다 1~2일정도 더 소요될 수 있습니다.
상품에 따라 부득이하게 5일 이상 배송기간이 소요되는 경우 주문하신 고객님께 개별 연락을 드립니다.

2005년 11월 1일부터 금융감독원의 전자상거래 안정성강화 정책에 따라 30만원 이상의 모든 신용카드 결제에 대하여 공인인증서의 사용이의무화 되었습니다.
따라서 30만원 이상 카드 결제 시는 반드시 공인인증서가 있어야 결제가 가능합니다.
만약 공인인증서가 없으시다면 번거로우시겠지만 신분증을 지참하셔서 거래

고객센터 > 아이디찾기 에서 주민등록번호와 성명, 가입시 입력한 이메일을 입력하시면 찾을 수 있습니다.

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